Datenschutzerklärung & Hinweise

Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten bei Doravelyqora verarbeitet werden.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben nur Daten, die für Servicebereitstellung und Sicherheit notwendig sind.

• Bestandsdaten wie Name, Adresse und Kontaktangaben werden zur Vertragsabwicklung gespeichert.
• Nutzungsdaten (z.B. über Logins, Interaktionen, Transaktionsverhalten) werden für Funktionalität dokumentiert.
• Technische Informationen, darunter IP-Adresse und Gerätekennungen, erfassen wir zur Systemoptimierung.
• Kommunikationsdaten im Rahmen von Supportanfragen oder Rückmeldungen werden verschlüsselt gespeichert.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Datenverarbeitung dient ausschließlich betrieblichen Abläufen und der Verbesserung unserer Dienste.

• Zur Erbringung und Personalisierung aller Plattformfunktionen, insbesondere für Analyse- und Reportingoptionen.
• Für technische Wartung, Supportfälle und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
• Zur Optimierung von Bedienkomfort, Systemstabilität und Sicherheit für alle Nutzenden.
• Im Rahmen gesetzlicher Anforderungen zur Dokumentation, Prüfung und Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Grundlage ist die DSGVO sowie nationale Datenschutzbestimmungen.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO nur mit Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder bei berechtigtem Interesse, etwa zur Sicherstellung der Systemsicherheit.

Weitergabe von Daten

Ihre Informationen werden grundsätzlich nicht außerhalb der genannten Zwecke geteilt.

• Eine Datenübermittlung erfolgt nur an nachweislich beauftragte Dienstleister (z.B. für Hosting), sofern diese den Datenschutz-Standards entsprechen.
• Bei gesetzlichen Vorgaben oder behördlicher Anordnung sind wir verpflichtet, Auskünfte zu erteilen.
• Eine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Datenexporte in Drittländer erfolgen nur mit adäquatem Schutzniveau.

Datensicherheit

Ihre Angaben werden durch modernste Sicherheitsverfahren, regelmäßige Prüfungen und interne Zugriffsbeschränkungen geschützt. Technische und organisatorische Maßnahmen werden laufend weiterentwickelt, um Datenschutz und Vertraulichkeit maximal zu sichern.

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte im Umgang mit Ihren Daten.

• Auskunft über Umfang, Herkunft und Zweck der gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung oder Löschung falscher beziehungsweise nicht mehr benötigter Daten.
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenanwendungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format.

Einsatz von Cookies

Zur Bereitstellung und Verbesserung von Service und Sicherheit nutzen wir Cookies. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit ändern.

Cookie-Richtlinie Cookie-Richtlinie

So erreichen Sie uns

Für Fragen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Datenschutzteam auf.

Änderungen dieser Erklärung

Wir informieren Sie über Anpassungen der Datenschutzerklärung auf dieser Seite. Bitte beachten Sie das Update-Datum.